Veelgestelde vragen

Maken jullie gepersonaliseerde zoete zondes?

Absoluut! Wij kunnen je cupcakes, taarten of andere zoete zondes voorzien van een logo, foto, boodschap of naam. Tijdens de afrekening kan je je logo of foto uploaden. Mocht er toch iets niet duidelijk zijn, dan neemt Miss Cupcake met jou contact op.

Vind je niet onmiddellijk je smaak tussen ons aanbod en heb je zelf een super-zot idee: ook dat kan je aan ons vragen. Neem hiervoor contact op met Miss Cupcake via het contactformulier, via telefoon (0497 / 48.78.13) of via e-mail (info@miss-cupcake.be). In samenspraak met jou kan er dan bekeken worden wat de mogelijkheden zijn.

Kan ik ook gluten- en/of lactosevrije zoete zondes bestellen?

Wij maken ook gluten- en/of lactosevrije zoete zondes. De prijs voor deze zoete zondes kan afwijken van onze standaard prijs.

Wil je hierover meer weten, neem dan contact op met Miss Cupcake via het contactformulier, via telefoon (0497 / 48.78.13) of via e-mail (info@miss-cupcake.be). In samenspraak met jou kan er dan bekeken worden wat de mogelijkheden zijn.

Kan ik een fototaart bestellen bij jullie?

Wil je graag een gepersonaliseerde taart: dan ben je bij ons aan het juiste adres! Bezorg ons de foto die je graag op je taart wens en wij drukken deze af op eetbaar papier (ouwel).

Kan ik een mep- of smashtaart bij jullie bestellen?

Zeker en vast! Wij zorgen ervoor dat de eerste verjaardag van je kapoen of prinses een onvergetelijk moment wordt. Het enige wat je ons moet laten weten is de naam van je kapoen of prinses en welke smaak je graag had gewenst. Dat kan je via het contactformulier, via telefoon (0497 / 48.78.13) of via e-mail (info@miss-cupcake.be)

Hoe worden jullie zoete zondes verpakt?

Onze zoete zondes worden steeds verpakt in patisseriedozen, aangepast volgens het formaat van cupcake of taart dat je gekozen hebt.

Hoe(lang) bewaar ik mijn zoete zondes het best?

Cupcakes en taarten zijn het heerlijkst wanneer je ze dagvers consumeert. Tot 12u na afhaling bewaar je ze best op kamertemperatuur. Ga je ze pas later consumeren, dan bewaar je ze best in de koelkast. Dit kan zonder probleem tot 4 dagen na aankoop, zolang er geen vers fruit als topping is gebruikt.

Tip: haal je zoete zondes best een uurtje op voorhand uit de koelkast zodat ze op kamertemperatuur zijn.

Kan ik mijn bestelling annuleren?

Je kan je bestelling steeds annuleren onder de volgende voorwaarden:

  • Tot 3 dagen voor ophaling / levering is dit kosteloos.
  • Bij minder dan 3 dagen voor ophaling / levering wordt er 50% van het factuurbedrag aangerekend
Hoe kan ik betalen?

Je hebt verschillende betalingsmogelijkheden bij Miss Cupcake als je een bestelling plaatst:

  • Overschrijving
  • Bancontact (KBC / Belfius / ING)
  • Maestro
  • Kredietkaart
  • Contant

Als je betaald via overschrijving, moet het bedrag uiterlijk 3 dagen voor ophaling / levering op onze rekening gestort zijn. Bij laattijdige betaling wordt je bestelling geannuleerd.

Voor contant betalingen vragen we je om liefst gepast te betalen.

Geven jullie korting bij grote bestellingen?

Voor grote bestellingen geven wij kwantiteitskorting. Heb je vragen hierover of wil je graag een offerte? Vul dan ons offerteformulier in en wij bezorgen je een offerte op maat binnen 1 werkdag.

X